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Super, Dein erster großer Schritt für den Onlineverkauf ist also gemeistert! In diesem Artikel erfährst Du, wie Du mit ein paar Tipps und Tricks mehr Umsatz erreichen kannst.
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Wir freuen uns, dass Du Interesse daran hast, an unserem Marktplatz teilzunehmen. Schreib uns einfach eine E-Mail (mail@wasjetzt-odenwald.de) und wir kontaktieren Dich dann persönlich.
Tipp 1: Mehr Verkäufe: Verwende ansprechende Produktfotos
Lege Wert auf hochwertige und ansprechende Produktfotos. Zeige Deine Produkte von allen Seiten und mache Nahaufnahmen von besonderen Details. Achte dabei auf ausreichende und natürliche Belichtung sowie einen neutralen Hintergrund, der nicht von Deinen Produkten ablenkt. In der Übersicht der Produkte werden die Bilder quadratisch zugeschnitten. Achte also darauf, dass Deine Produkte zentral auf dem Bild platziert sind. Das kannst Du heutzutage bereits mit einem guten Smartphone machen. Wichtig ist eine gute Auflösung für scharfe Bilder. Sie sind die Grundlage und das Aushängeschild, damit Du mit Deinem Shop mehr Umsatz generieren kannst. Solltest Du dabei Unterstützung brauchen, stehen wir Dir gerne bei Seite. So könnte dies beispielsweise aussehen:
Tipp 2: Mehr Umsatz: Aussagekräftige Produktseiten
Damit sich Kunden ein umfangreiches Bild über Deine Produkte machen können, sind übersichtliche und informative Produktbeschreibungen wichtig. Benutze Stichpunkte, um die essentiellen Informationen auf einen Blick ersichtlich zu machen. Die Texte dienen zum einen dazu, dass Kunden sich einen Überblick über Dein Produkt verschaffen können und zum anderen sorgen sie für eine bessere Auffindbarkeit bei Google. Eine gute Produktbeschreibung führt dazu, dass das Produkt auch über Google gefunden werden kann. Je mehr Leute Dein Produkt auf unserer Webseite finden, desto mehr Besucher*innen sehen Deinen Produkt, was wiederum mehr Umsatz für Dich bedeutet. Struktur unserer Produkte ist folgendermaßen aufgebaut:
Kurzbeschreibung:
Die Kurzbeschreibung gibt kurz und knapp einen Überblick über das gezeigte Produkt
Produktbeschreibung:
Eine gute Produktbeschreibung beantwortet alle potenziellen Fragen eines Käufers. Warum sollte er oder sie Dein Produkt erwerben? Welches Problem löst dieses Produkt? Welche besonderen Eigenschaften weist Dein Produkt auf? Für wen ist es geeignet?
Produkteigenschaften = Attribute:
Produkteigenschaften geben Kunden einen schnellen, stichpunktartigen Überblick über das Produkt. Z.B aus welchem Material das Produkt hergestellt ist. Produkteigenschaften können zu Produktvarianten führen, müssen sie aber nicht.
Produktvarianten:
Mit Produktvarianten kannst Du schnell und einfach verschiedene Ausführungen Deiner Produkte anlegen. So kannst Du beispielsweise ein Produkt in verschiedenen Farben anlegen. Hinweis: bei Standard-Varianten wie „Farbe“ und „Kleidergröße“ solltest Du auf die von uns vordefinierten Werte zurückgreifen. Diese ermöglichen es später, dass Kunden nach diesen Eigenschaften filtern können.
Tipp 3: Binde den Link zu Deinem Shop auf Deiner Webseite ein
Du hast bereits eine Webseite? Optimal! Hier kannst Du den Link zu Deinem Shop einfach einbinden, damit Kunden auf Deinen Shop aufmerksam werden. Des Weiteren bietest Du Deinen Kunden so den Vorteil, dass sie direkt über Deine Webseite zu Deinen Produkten gelangen, ohne dass Du viel Geld und Ressourcen für einen eigenen Shop aufwenden musst. So generierst Du automatisch mehr Umsatz über die Personen, die sowieso bereits Deine Webseite besuchen. Ein gelungenes Beispiel findest Du hier: Kabera Naturprodukte. Solltest Du Fragen zu Deiner Webseite haben, kannst Du Dich ebenfalls gerne bei uns melden.
Tipp 4: Hinterlege den Link zu Deinem Shop in Deinen Social Media Kanälen
Ein weiterer wichtiger Punkt: Solange Deine Kunden nichts von Deinem WasJetzt Odenwald Shop wissen, können sie diesen auch nicht finden. Nutze daher Deine eigenen Social Media Kanäle auf Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest und Co., um Deinen Link einzubinden und auf einzelne Produkte aufmerksam zu machen. Wie genau kann das bei den einzelnen Netzwerken aussehen?
- Facebook: Link in Foto- oder Video-Beiträgen im Text, Linkposts und Link in der Profilbeschreibung
- Instagram: Link im Profil, ab 10.000 Follower als Swipe-up Link sowie teilen der Produkte im WasJetzt Odenwald Instagram Shop in der eigenen Story
- Pinterest: Link in Foto- oder Video-Beiträgen im Text und Link in der Profilbeschreibung
- YouTube: Link in der Video-Beschreibung
Weitere Tipps für die optimale Social Media Nutzung, die indirekt für mehr Umsatz sorgen, findest Du hier.
Update November 2021: Du kannst jetzt ganz einfach bei Instagram Links zu Deiner Story hinzufügen. So können Deine Follower auf direktem Wege zu Deinem Produkt gelangen:
Tipp 5: Erzähle Deine Kunden, Freunden und Verwandten von WasJetzt Odenwald und Deinem Shop
Neben den genannten Kanälen ist die sogenannte Mund-Propaganda immer noch ein starker Marketingkanal. Persönliche Weiterempfehlungen sind vertrauenswürdig und geben Kunden ein Gefühl der Sicherheit beim Kauf. Fange bei Deinen Freunden und Verwandten an: Erzähle ihnen von Deinem Shop und bitte aktiv um Weiterempfehlungen. Heutzutage ist es ganz normal, bspw. nach einem erfolgreichen Kauf, ebenfalls Kunden nach einer Empfehlung zu fragen. Hier eignen sich Bewertungen oder die Möglichkeit, den Link an Freunde via WhatsApp und Co. weiterzuleiten. Sicher sind Dir selbst schon einmal diese oder ähnliche Möglichkeiten über den Weg gelaufen. Weiterempfehlungen und Bewertungen können nachhaltig und dauerhaft für mehr Umsatz sorgen.
Tipp 6: Hänge einen Link zu Deinem Shop an Deinem Ladengeschäft auf
Es spricht überhaupt nichts dagegen, Dein Geschäft vor Ort mit der Online-Welt zu verbinden. Der einfachste Weg für Kunden führt hier über einen QR-Code. Dabei handelt es sich um einen Code, ähnlich einem Strichcode auf Lebensmitteln, der mit dem Handy bequem vor Ort gescannt werden kann und automatisch die Webseite mit Deinem WasJetzt Odenwald Shop öffnet. So umgeht man langes Eintippen von Links oder das umständliche Erklären, wie der Shop im Netz erreicht werden kann. Einen guten QR-Code Generator findest Du hier.
Gib einfach den Link zu Deinem Shop ein und der QR Code wir automatisch erstellt. So bietest Du Kunden, die eh schon bei Dir kaufen, eine Möglichkeit, dies über Ladenschluss hinaus zu tun und Du generierst somit mehr Umsatz.
Tipp 7: Langfristig mehr Umsatz: Sei aktiv bei Social Media
Die wohl einfachste Methode viele Menschen online zu erreichen, ist und bleibt Social Media. Dabei darf nicht vergessen werden, dass es sich nicht um einen reinen Verkaufskanal handelt, sondern um ein soziales Netzwerk. Es lebt von gegenseitiger Kommunikation und Interaktion. Nur wer selbst bei anderen aktiv liked, kommentiert und Beiträge teilt, kann durch den Aufbau wichtiger Knotenpunkte im Netzwerk selbst Reichweite erzielen.
Viele hingegen benutzen Social Media Kanäle fälschlicherweise als Einbahnstraße und posten lediglich Angebote und Produkte. Das wird langfristig nicht zu mehr Umsatz oder steigender Nutzerzahlen führen. Gehe in einen Dialog mit Deinen Kunden, stelle Fragen, schreibe Kommentare unter deren Bilder, erstelle echte, kurze Einblicke in den Alltag und zeige Dich nahbar. Finden Deine Kunden Dich sympathisch und bekommen einen echten Mehrwert auf Deinem Kanal, werden sie sich auch für Deine Produkte interessieren. Das könnte beispielsweise so aussehen.
